MADDE 3: BELLİ BİR KİŞİSEL
KALİTEYİ TUTTURMALIYIZ
Üzerimizde en fazla etkili
olan klasikler
Aşırı bilimsellik tutkusu (Kalın kafalı rasyonellik)
“Bilim evrenseldir.”
“Bilim evrensel değildir.”
Yöneticilik bilim midir, sanat mı?
Bilim ile sanat arasındaki denge
Bilimsel denklem var da denklemdeki değişken adedi sonsuz.
“Duruma göre” ve “koşullara göre” de bilimselmiş
meğer.
MBA’ler - İş İdaresi Üstatları
İşletme okulları dinazorlaştı mı?
Midenin sesi
Henry, Lee’yi işten attığında mantıklı ve objektif
bir nedeni vardı: “Senden haz etmiyorum.”
El yordamı yönetim - bilimsel yönetim
Resimden adam seçen genel müdür yardımcısı
Mr. Truman: “Biz Amerika’da evlileri tercih ederiz.”
Ohio’da bulununuz mu?
Koç’un aradığı nitelikler
Burç ve yazıdan karakter
Bayraklı Dede; bu kitabın dedesi (babası benim).
Hayatı ne kadar ciddiye almalı? Bugünü ve anı yaşamak!
Yeni yılda ne olacak?
Boş verin beni Allah aşkına.
Organizasyon şemaları! Artık
içime fenalık geliyor.
Çalışabilir bir
organizasyon şeması çizmek demek, canlı bir tablo yapmak
demektir.
Şu kutuları biraz daha yukarıya alabilir miyiz?
Şema çizmek kolay mı öyle?
“Kendimi şemada görmeyince ümidimi iyicene kestim bu şirketten.”
Görev, yetki ve
sorumluluklar - İş tanımları
Nergis Kaplan, işi olmayan işlere karışıyor!
Disorganizasyonu yakalamak; top her zaman istediğimiz yere
gitmiyor.
Şema yerine, network, ağ.
Kadrolaşma = kadavralaşma /kemikleşme, ne kadar köfte o
kadar ekmek!
Fonksiyonel bölümleme (bölümlere ayırma)
Geniş görüşlü olun
Yetki ve sorumluluk
Yetki devri; yönetici detayla uğraşmaz ama gerekli detay da
detay değildir.
Yetki verilir mi, alınır mı?
Tek başlılık ilkesi
Emir komuta zinciri (silsile-i meratib); it ite buyuracak it
de kuyruğuna.
Metot, prosedür ve sistemler (düzen-organizasyon); “Lütfen
papatyaları yemeyin.”
Her şey birbirine sıkı sıkıya
bağlı olsun.
Harman’dan bir başka alıntı
Esnekliğe yer bırakın
Yan etkiler
Hiyerarşi nasıl hıyararşileşir?
Çalışma metotları ve yanlış
şartlanmalar
Yönetim tarzı, nasıl bir tarz?
Otokratik mi, demokratik
mi?
Nabza göre şerbet vermek Mahmut Paşa işidir.
İyi insan - iyi yönetici - yumuşak tavır
Erlerim dövenlere daha çok saygı göstermişti.
Uyumsuz serçe; üzerinize pisleyen herkes düşmanınız,
ve de sizi pislikten kurtaran herkes dostunuz değildir!
“Hata yap işler yürüsün.”
İyi tasarım, iyi faça
Kıyafetinle gir şahsiyetinle
çık. Bir çözüm daha var!
Yaşam bir sahnedir, oynayacaksın ama bence kendini oyna.
"Ben" ve
"biz" yaklaşımı
“Oğuz abi, ben öküz olmak istiyorum.”
Sığınak sözcük ve kavramlar
Ekip çalışması mı,
ekip itişmesi mi?
Motivasyon; motivasyonum kayboldu, yenisini buluncaya kadar
eskisi hükümsüzdür.
Çok çalışmak
Hale Kayacan: “Kulaklarıma inanamıyorum!”
İletişimin temel kuralı: Bir defada bir mesaj.
Mesaj vermek için başka yollar yok mu?
İş yaşamı - özel yaşam; Yaşam bir bütündür.
Çok okumak; “Lütfen boş zamanlarınızda kitap okumayın.
Kitap okumak ciddi iştir. Ona zaman ayırın.”
Aynı şeyleri değişik değişik söyleyerek para
kazanmak. Seçerek oku.
Dışa açık olmak
Ona, buna yamanıp zengin olmak
Sezai abi oturduğu yerden bilirdi
Yönetim teknikleri
Atilla’nın, “liderlik
sırları” ve Dale Carnegie’nin, “dost kazanma sanatı”
1 dakikada yöneticilik
Beyninin gücünü 500 kat artırmak
Hızlı okumak ; Lee’nin 34 yılı nasıl güme gitti?
Zamanım yok! Zaman yönetimi
Temiz masa çalışmak
Listecilik ve liste verimliliği
Toplantı sanatı
Plan, program şartlanması
Amaç ve önceliklerin değişimi. MBO seni at gözlüklü
yapmasın.
İyi adam yok ki!
Akıllı adam, yüksek IQ
ve diplomalar
“%2 ile geçinip gidiyoruz işte.”
Zoru hemen yaparız, imkansız
biraz zaman alır.
Çevreyi ve koşulları tanımak
Eşeği patronun istediği yere bağlamak
Ak ile kara kadar net kararlar
Lee, genel müdürlerinden birisine şöyle diyor: "Şanssızlığın
Harvard’da okumuş olman.”
Karar üretiminde precision (tam isabet), fire ve hurda
kavramları
Değişim; konuşuyor ama yaşayamıyoruz.
Problem çözme tekniği
Denge analizi - paradoks yönetimi - zıtları meczedebilme
Doğaçlama, bir sanat, sadece tiyatroda değil
İş yaşamında profesyonelizm
Serseri kurşun gibi dolaşan kavramlar; profesyonel yönetici
ve profesyonel yönetim!
Profesyonel yönetici
Eleştirilen profesyonellik ya da vitrin profesyonelliği
Profesyonellik - amatörlük
Amatör ruh
Profesyonel yönetim
Patron işten elini ayağını çekmeli, işe karışmamalı.
Bu işte bir yanlışlık var.
İş yaşamında profesyonelizm; bir düşünce ve davranış
biçimi.
Profesyonelizm şartnamesi
Profesyonel kimdir, kim değildir?
Patron - profesyonel ayırımındaki aşırı duyarlılık
Patron kimdir?
Pisuarda bile adamı
korkutur.
İşyeri kuralları
Ya profesyonel kimdir?
Patron/aile şirketi
Patronun çocuğu her işe
karışıyor
MADDE 4 ve 5: ŞİRKETLERDEKİ
YAŞAM FELSEFESİ VE YAPISAL DEĞİŞİM
Neler değişecek?
Öneriler
İş yaşamı felsefeleri
Yapılanmaya ilişkin öneriler
Yarının şirketinin tipik özellikleri
Şirketlerde kurumlaşma
Temel ilintiler
Yapı ve şekil; sistem-organizasyon. “Kurum”laşmak =
“kurum”tutmak olmasın.
Kişilerden bağımsızlık
Devamlılık
Profesyonel yönetim
Büyüklük
Nasıl olmalıdır?
"Kurumlaşmak” mı, “Şirketi kurum gibi yönetmek”
mi?
Kurumlaşmanın tanımı
İtibara yatırım
Asıl ilintiler
Maliyetler
Şirket kültürü
Şirketlerin de kültürü var mıdır?
Şirket kültürü sadece şirketin kendi içerisindeki bir
olay mıdır?
Şirket kültürünün şirketin ticari başarısı ile ilgisi
var mıdır?
Şirket kültürü’nün tanımı
Şirket kültürü’nün şirket faaliyetleri içerisindeki
yeri nedir?
Şirket kültürü oluşur mu, oluşturulur mu?
Şirket kültürü planlaması
Şirket kültürü değişken midir?
Şirket kültürü nasıl yönlendirilebilir?
İyi kültür, kötü kültür
Şirket kültürü’nün önemi
VEEE, SON ! DENİZ YILDIZI
İŞİ İLE UĞRAŞACAK BİLGELER ARANIYOR
Kitabın
temin edilebileceği adres:
Sistem
Yayıncılık AŞ
Nergis
Sok Sistem Apt 4 Tünel, Beyoğlu - İstanbul
Tel:
212 - 293 83 72 Fax: 212 - 245 66 1
E-Posta:
sistem@sistem.com.tr
Web: www.sistem.com.tr
|